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Formation continue : comment intéresser les entreprises ?

Les formations font partie des offres fortement demandées sur le marché : de nouvelles mutations viennent continuellement affecter l’environnement de chaque entreprise, en lui demandant de s’adapter en continu. Et surtout, chaque changement fait appel à de nouvelles compétences au sein de l’entreprise. Afin d’assurer sa compétitivité et sa croissance, il est nécessaire pour l’entreprise d’acquérir […]

5 raisons de se mettre au SEO

Le site internet d’une entreprise est une véritable vitrine de son activité. Mais il peut aussi permettre de trouver de nouveaux clients, et de développer une activité, nouvelle ou existante. Pour trouver de nouveaux clients via internet, il faut que le site soit bien référencé, c’est-à-dire bien positionné sur les premières pages des moteurs de recherche. […]

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Introduction à la recherche de mots-clés

Dans ce dossier spécial, nous allons tenter de faire une introduction à la recherche de mots-clés, de la manière la plus simple possible. Pourquoi ? Parce que c’est un des éléments fondamentaux qui vous permet de mieux positionner votre site sur les moteurs de recherche afin d’atteindre un objectif précis (ventes, remplissage formulaires, téléchargements…). Focus […]

Qu’est-ce que la stratégie de la « long tail » ?

La long tail est un terme anglais qui signifie littéralement « longue traîne ». Dans le webmarketing, on l’utilise surtout pour préparer une campagne de génération de contacts commerciaux (leads). Mais qu’est-ce que la stratégie de la Long tail ? En réalité, c’est une méthode qui consiste à sélectionner des mots clefs ou expressions stratégiques afin de mieux […]

Big Data et connaissance client

Le succès d’une stratégie marketing repose notamment sur une gestion optimisée des données clients. Les données récoltées par les entreprises sur leurs clients ou sur les utilisateurs de leurs produits sont tellement nombreuses qu’on parle de « Big Data », une masse de données qu’il convient d’analyser. Mais peut-on vraiment exploiter ces données brutes pour accroître la […]

Protection des données personnelles des internautes : êtes-vous à jour ?

Toute entité détenant (ou traitant) des données personnelles des citoyens européens devra bientôt se conformer au règlement 679/2016, connu sous le nom de GDPR (General Data Protection Regulation). Cette norme prendra effet le 25 mai 2018 et concerne de nombreux secteurs d’activités : juridique, économique, nouvelles technologies, etc. Mais êtes-vous à jour sur la protection […]

Digitalisation de la formation professionnelle : où en est-on ?

La révolution numérique est devenue une source prometteuse pour renouveler le système pédagogique. Elle se veut un moyen efficace pour transformer les parcours de formation pour qu’ils soient en adéquation avec les attentes des apprenants et des entreprises. Mais où en est-on de la digitalisation de la formation professionnelle ? Si les entreprises françaises sont […]

Comment engager une communauté d’apprenants ?

Pour une entreprise offrant des formations ou un établissement d’enseignement, engager sa communauté d’apprenants est essentiel : la formation a beau avoir lieu dans un espace et un temps définis, elle se prépare et se poursuit désormais en ligne. Les meilleurs formateurs engagent ainsi leur communauté avant et après les formations, par l’intermédiaire de forums, […]

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Le chatbot, un outil au service de l’expérience client

Depuis quelques mois, voire quelques années, le terme de « chatbot » est sur toutes les lèvres. Les chatbots sont des programmes informatiques, parfois appelés « agents conversationnels » dans la langue de Molière, qui sont capables d’interagir avec des êtres humains par messagerie instantanée. Bien entendu, ces interactions se font sur la base de scénarii pré-déterminés. Comme le […]

L’impact du digital sur la formation professionnelle

Le numérique se met au service de tous les secteurs d’activités, y compris la formation. Pour améliorer leurs compétences ou pour en acquérir de nouvelles, les apprentis peuvent désormais utiliser le modèle de formation présentielle, mais aussi améliorer davantage leur savoir-faire grâce au Digital Learning. Le blog du modérateur a récemment consulté l’avis d’un spécialiste […]