Lors de la mise en place d’une stratégie au sein de votre entreprise, il est essentiel de savoir choisir les bons indicateurs de performance commerciale. Ces indicateurs ont en effet pour but d’évaluer vos performances commerciales mais également d’analyser l’efficacité commerciale de votre entreprise afin d’optimiser vos stratégies au besoin.  Cependant, il est inutile de […]

Vous souhaitez lancer un nouveau produit, faire face à la saisonnalité ou bien gérer la croissance de votre activité ? Externaliser sa force de vente peut s’avérer être la solution idéale.  Cette action consiste à confier vos services commerciaux et/ou marketing à un prestataire externe à votre entreprise. Le but est de déléguer votre développement […]

Selon une étude de The Bridge Group, environ 80 % des commerciaux ne font pas le suivi de leurs prospects après le premier rendez-vous. Les représentants commerciaux sont souvent concentrés sur le respect de leurs quotas et peuvent avoir le sentiment de ne pas avoir le temps de suivre chaque prospect. Établir une bonne relation […]

Quel que soit l’objectif principal de votre entreprise (fidélisation, acquisition, augmentation des ventes, croissance, hyper croissance…,) , définir la stratégie qui vous fera atteindre vos objectifs commerciaux n’est pas chose aisée.   Très majoritairement, l’objectif principal d’une entreprise est de développer son chiffre d’affaires. Pour cela, il existe deux principaux leviers à actionner. Ce sont […]

D’après une étude menée par Warrior Forum, les appels sortants génèrent aujourd’hui 1,8 lead par heure, un chiffre considérable à prendre en compte. Une campagne d’appels sortants est définie par des appels émis par une société, organisés et planifiés dans un but bien précis. Cette campagne tourne ainsi autour d’un objectif commercial (acquisition de nouveaux […]

Le phoning est depuis des années considéré comme un véritable levier de votre business s’il est maîtrisé correctement. Devenu l’outil essentiel dans le processus d’acquisition client, il fait partie de l’une des nombreuses techniques marketing visant à prospecter de manière efficace. Afin de faire de cet outil un avantage compétitif redoutable, il est important de […]