Un des moyens pour améliorer votre stratégie commerciale est de vous baser sur vos campagnes et expériences passées. Mais il est aussi crucial de savoir anticiper les tendances futures pour ne pas passer à côté des nouvelles opportunités. À l’aube de la nouvelle année, nous allons vous dévoiler aujourd’hui les 5 tendances du Marketing digital […]

À l’ère du client connecté, voulez-vous savoir concrètement comment exploiter internet dans le but de booster votre activité ? Alors, nous vous proposons de découvrir en une seule page 4 techniques de détections d’opportunités commerciales pour 2018. Nous allons précisément vous dévoiler les bonnes pratiques à mettre en priorité, à savoir : Le lead génération, […]

Le Big data a beau être sur toutes les lèvres, le terme laisse souvent perplexe. Pourquoi ? Parce que si vous n’êtes pas un spécialiste en matière de marketing digital, il n’évoque rien de bien concret ! Le Big data tente en effet de répondre à de nombreuses problématiques visant à fournir des offres personnalisées aux […]

Dans le contexte du marketing BtoB, on évoque fréquemment le terme « génération de lead ». Il désigne l’ensemble des actions qui permettent à votre entreprise des créer des contacts commerciaux de qualité. C’est donc une des tâches les plus importantes pour développer votre entreprise et pour garantir sa rentabilité lorsque ces prospects seront convertis […]

De nos jours, les entreprises doivent faire face à plusieurs enjeux, dont l’un des plus importants est le développement d’un service commercial en interne. En effet, cette opération s’avère souvent incontournable alors qu’elle peut être à la fois fastidieuse et coûteuse. Heureusement, il existe une solution à ce problème : la force de vente supplétive. Derrière […]

L’URL est un outil que vous utilisez dans la vie de tous les jours. En effet, ce jargon du web se traduit littéralement « Uniform Resource Locator » ou « localisateur uniforme de ressource » en français. Concrètement, qu’est-ce qu’une URL ? C’est une question qui revient souvent dans al bouche des néophytes du marketing […]

Le saviez-vous ? 99 % des Français ont actuellement un compte bancaire. De même, bon nombre d’entre nous ont déjà souscrit à une police d’assurance. Ces deux secteurs sont devenus un champ de bataille concurrentiel où la plupart des grandes enseignes se lancent dans une quête sans fin pour fidéliser leurs clients. Améliorer l’expérience de ces derniers est ainsi […]

Un call center est une entité qui peut assumer différentes missions à la place de votre équipe marketing ou commerciale (Service client, télévente, téléprospection, assistance technique…). Ces opérations peuvent sembler simples et faciles, mais dans la plupart des cas, elles requièrent des ressources matérielles, financières et surtout une bonne connaissance dans le domaine. Raison pour […]

Grâce à votre stratégie marketing, vous commencez à générer un grand nombre de contacts commerciaux ? Vous vous demandez alors comment gagner leur confiance, traiter leurs réclamations, connaître leur niveau de satisfaction, etc. ? La gestion de ces différentes taches peut s’avérer difficile étant donné que chaque requête doit être traitée au bon moment pour […]

La monde du marketing digital est en constante évolution, et les entreprises doivent constamment réévaluer leurs stratégies : les méthodes et techniques qui ont fait leurs preuves ne fonctionnent pas nécessairement d’une année sur l’autre. Selon l’infographie de Kuno Creative, que nous vous présentons cette semaine, certaines des tendances les plus populaires du marketing numérique […]