Lorsque vous faites de la prospection téléphonique, vous ne disposez que de quelques secondes pour attirer l’attention de votre interlocuteur après avoir dit bonjour. Si vous ne savez pas quoi dire, ni exposer la véritable raison de votre appel, la conversation va se terminer avant même d’avoir commencé. Votre prospect ne va pas s’attarder à […]

Quoi que l’on en dise, le téléphone reste un moyen rapide et efficace pour faire de la prospection et pour mettre en avant votre entreprise. Le fait est que la téléprospection, également appelée télémarketing, ne s’improvise pas. De nos jours, elle est considérée comme un véritable métier nécessitant des savoir-faire particuliers, des outils adaptés, de […]

Vous avez besoin d’augmenter le nombre de vos contacts commerciaux, mais vous ne savez pas par où commencer ? Même si vous avez un bon produit, si vous n’arrivez pas à bien définir vos cibles et à les accrocher, vous aurez des difficultés à conclure des rendez-vous qualifiés. Pour atteindre vos objectifs, vous devez tout d’abord […]

Vous avez pu appeler un prospect et celui-ci a décidé tout de suite d’acheter votre produit ? Alors félicitations, car vous êtes un vendeur chanceux. Si ce n’est pas le cas, ne vous découragez pas parce que cela fait partie du jeu. La meilleure manière d’amener un contact commercial à s’intéresser à votre offre et […]

Les temps changent et la prospection téléphonique n’est plus ce qu’elle était. Si en 2007, il fallait 3,68 tentatives d’appel à froid pour pouvoir contacter un prospect, aujourd’hui, il en faut environ 8. La difficulté d’obtenir des rendez-vous commerciaux ou de réaliser des ventes par téléphone a donc doublé en seulement une dizaine d’années. Il […]

Si elle est bien faite, la prospection commerciale via le téléphone peut améliorer considérablement les résultats financiers de votre entreprise. Pour réussir votre prise de contact téléphonique, voici donc les bonnes pratiques que vous pouvez adopter dès aujourd’hui.   Besoin d’un call center 100% Français ?     Les objectifs clairs, la première bonne pratique […]