Aujourd’hui et depuis des années, le phoning est un pilier important de la stratégie commerciale. C’est pour cela qu’un bon choix concernant votre logiciel de phoning est primordial. En effet, un logiciel de phoning offre un gain de temps non négligeable. Il permet également de qualifier vos appels et de faciliter la supervision des équipes. […]

L’emailing est une action de communication, appelée aussi marketing direct. L’objectif d’une campagne d’emailing est de faire la promotion d’un produit ou d’un service en ayant un contact direct avec un prospect. L’emailing est ainsi un pilier de la stratégie de marketing digital et le canal de marketing direct le plus important. Toute entreprise se […]

Définition du phoning Le phoning, aussi connu sous le nom de démarchage téléphonique, regroupe l’ensemble des actions marketing utilisées pour remporter de nouveaux clients via des appels téléphoniques. Le phoning se place comme étant l’activité la plus importante du marketing direct. C’est à travers le phoning qu’une entreprise pourra réaliser une opération de prospection, présenter […]

Chaque entreprise élabore sa propre stratégie pour générer du trafic sur son site internet et faire en sorte d’aboutir à des ventes. De nombreuses techniques existent y parvenir. C’est ensuite pour calculer la performance de cette stratégie que le taux de transformation entre en jeu. Qu’est-ce qu’un taux de transformation ? Avant de vouloir atteindre […]

Votre fichier de prospection téléphonique est un outil : un support qui vous aide à organiser votre stratégie de phoning. Il contribue significativement à votre campagne de prospection commerciale, et c’est pour cette raison qu’il faut beaucoup d’attention lorsque vous en élaborez un. En termes simples, si l’élaboration du fichier est négligée, votre campagne marketing […]

Dans le cadre d’une campagne de prospection, chaque appel téléphonique est beaucoup plus efficace si vous savez exactement ce que vous voulez dire et obtenir. Cela requiert une préparation à l’avance, comme la recherche d’informations concernant vos prospects, la rédaction de votre script de vente, etc. Dans ce guide, nous vous montrerons quelques exemples de […]