Prospection BtoB
Service client, expérience client, digital, humain
Comment bien choisir son logiciel emailing ? Nos conseils
En dépit du fort développement des réseaux sociaux et des stratégies digitales complexes, l’emailing reste un outil privilégié dans une stratégie média. La raison est simple. Près de trois-quarts des internautes ouvrent leurs boîtes mail chaque jour. Les principales fonctions de l’emailing La traditionnelle newsletter La newsletter régulière a pour objectif la fidélisation des clients. […]
6 actions pour bien mener ses campagnes de prospection
La digitalisation est aujourd’hui plus que présente et ce, dans tous les secteurs d’activité. Cela engendre un grand nombre de changements pour lesquels les entreprises doivent s’adapter. Les comportements et les attentes des acheteurs évoluent et deviennent encore plus complexes. Pour y faire face, il est important de renforcer sa force de vente et d’opter […]
Le top 5 des différents types de prospection
Faire de la prospection est indispensable pour l’évolution d’une entreprise. L’objectif est simple : mettre en place des stratégies pour trouver de nouveaux clients et ainsi générer du chiffre d’affaires. Aujourd’hui, avec la digitalisation de tous les moyens de communication, les méthodes traditionnelles de prospections se mélangent aux méthodes plus actuelles. Ainsi, on se retrouve face […]
Besoin d’envoyer le mail de relance parfait ? Suivez ces 7 étapes
Le mail de relance est le canal privilégié pour entrer en contact de manière efficace et rapide avec un prospect ou un client. Cependant, nous recevons aujourd’hui énormément de mails, à tel point que nous prenons de moins en moins le temps de les ouvrir et de les lire. Pourtant, le mail permet de conquérir […]
Les clés d’une campagne de phoning réussie
Malgré l’arrivée massive des nouvelles technologies de communication dans le marketing, la campagne de phoning est souvent une stratégie gagnante. Pour rappel, une campagne de phoning est une campagne de marketing direct par laquelle des téléprospecteurs vont réaliser des appels téléphoniques dans un objectif marketing et commercial. Nous le savons, les campagnes de phoning ont […]
Traiter les objections téléphoniques
Lors d’une prospection, il est necessaire de savoir traiter les objections téléphoniques. Malgré tous les outils marketing disponibles, il sera toujours nécessaire à un moment, de faire face à une objection. Certains peuvent trouver cela stressant et les appréhender et d’autres peuvent prendre ces objections comme étant des objectifs commerciaux. Peu importe votre profil, il […]