Prospection BtoB
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Qu’est-ce qu’un tunnel de ventes ?
Un tunnel de vente, également appelé entonnoir de vente, est la représentation visuelle du parcours client. En amont de l’entonnoir, vous allez essayer de générer un grand nombre de prospects. Grâce à une stratégie marketing efficace, vous aurez en aval un nombre beaucoup plus restreint de clients. Mais ce sont des clients prêts à acheter […]
Comment transformer les leads en ventes ?
Cette semaine, nous abordons un sujet qui préoccupe beaucoup d’entreprises : comment transformer les leads en ventes de façon optimale ? D’abord un constat : les entreprises investissent de plus en plus dans la génération de leads. Mais beaucoup de ces efforts s’avèrent infructueux pour convertir ces prospects en chiffre d’affaires. Les stratégies à mettre en […]
Introduction à l’emailing pour optimiser votre relation client
L’emailing est une stratégie marketing consistant à envoyer simultanément des e-mails à plusieurs destinataires. Cette solution marketing offre un retour sur investissement attrayant qui va encore s’améliorer dans les prochaines années. Voilà pourquoi nous faisons cette petite introduction à l’e-mailing. Mais comment réaliser des campagnes à succès ? En quoi l’emailing est-il une force commerciale […]
Introduction à la prospection téléphonique
La prospection téléphonique, c’est tout un art : l’art de l’écoute et de l’argumentation. Elle a toujours été considérée comme un redoutable levier de votre business, à condition qu’elle soit bien maitrisée. En effet, c’est un outil essentiel dans le processus d’acquisition des clients et qui nécessite des compétences et des ressources. Mais comment rendre […]
Introduction à la génération de leads
Pour booster votre activité, les spécialistes du marketing doivent faire face à un grand défi : comment trouver des prospects de qualité et comment les convertir en clients ? De nos jours, la génération de leads est considérée comme un concept très efficace pour y parvenir. Pourtant, on peine souvent encore à comprendre ce qu’est […]
Le centre de contact, un atout en BtoB !
Les acteurs du BtoB proclament souvent avec beaucoup de convictions qu’il n’y a pas grand chose à voir entre le BtoB et le BtoC. Même si les frontières se sont estompées quelque peu ces dernières années, nous vous expliquions il y a peu que ce n’était pas encore tout à fait la même chose. Aujourd’hui, une […]